Risk Services Specialist 80 - 100%
Willst du dazu beitragen, Betrugsrisiken frühzeitig zu erkennen, innovative Lösungen mitzugestalten und damit unsere Kunden und unser Unternehmen nachhaltig zu schützen? Bringst du deine Expertise im Bereich Risk Services mit Fokus auf Fraud gerne in wichtige Projekte ein und hast Freude daran, komplexe Fragestellungen lösungsorientiert voranzutreiben?
Reizt dich eine verantwortungsvolle Rolle, in der du zwischen Risikoanforderungen, technologischen Möglichkeiten und innovativen Ideen agierst? Hast du ein gutes Gespür für Risiken, denkst vernetzt und findest gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern pragmatische und zukunftsorientierte Lösungen?
Dann suchen wir dich als Fachexperte Risk Services – Fraud zur Verstärkung unseres Teams mit Arbeitsort in Zürich. Der Stellenantritt erfolgt nach Vereinbarung.
Aufgaben
- Fachliche und konzeptionelle Unterstützung der operativen Fraud-Bereiche sowie Sicherstellung des 2nd-Level-Supports, insbesondere für Autorisierung und Authentifizierung (3-D Secure)
- Analyse und Weiterentwicklung von Fraud-Strategien, Kontrollmechanismen und Prozessen anhand relevanter Kennzahlen und operativer Anforderungen
- Analyse von Anforderungen und Änderungen der Kartenorganisationen, Einleitung entsprechender Massnahmen sowie Sicherstellung des Wissenstransfers
- Mitarbeit in Change- und New-Business-Projekten im Bereich Operations Risk Management mit Fokus auf Fraud
- Durchführung und Unterstützung von Tests, Simulationen und Impact-Analysen sowie Begleitung von Releases bis zur produktiven Einführung von Risiko-Applikationen
- Erhebung, Spezifikation, Koordination und Umsetzung fachlicher Anforderungen an Services und Schnittstellen sowie professionelle Betreuung interner und externer Stakeholder
- Enge Zusammenarbeit mit Fraud Operations, Fraud Analytics, IT, Application Management, Produktmanagement, Kartenorganisationen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitarbeit in Fachgremien und bei der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Reportings und Management-Informationen
Profil
- Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Payment-Umfeld sowie Erfahrung im Risk- und Fraud-Management
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungs- und umsetzungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative und Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben, Entscheidungen herbeizuführen und Verantwortung zu übernehmen
- Erfahrung in der Business Analyse sowie Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden und Organisationsformen (SAFe, Scrum, Kanban) von Vorteil
- Hohes Qualitätsbewusstsein, ausgeprägte Umsetzungsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufzubereiten und fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management zu erstellen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Chancen
Kontakt
